O Itaú anunciou a aquisição da NeoSpace, startup brasileira de inteligência artificial, por R$ 2,9 bilhões. O negócio foi revelado nesta quarta-feira e faz parte da estratégia do banco de ampliar o uso de tecnologias próprias de IA em suas operações. A NeoSpace desenvolve modelos fundacionais especializados para o setor financeiro, e a compra deve acelerar a implementação de soluções no aplicativo e nos sistemas internos do banco.
Parceria de dois anos antecede aquisição
As empresas trabalham juntas há quase dois anos. Nesse período, desenvolveram ferramentas de IA generativa para analisar informações financeiras, identificar padrões e auxiliar diferentes operações bancárias. A integração agora se aprofunda com a aquisição, que deve ampliar o desenvolvimento de ferramentas de inteligência artificial utilizadas pelo banco, inclusive no aplicativo e nos sistemas internos. A colaboração prévia permitiu ao Itaú avaliar o potencial da tecnologia da NeoSpace em cenários reais.
Foco em crédito, fraudes e atendimento
Entre as possibilidades apresentadas pelo Itaú estão melhorias na análise de crédito, identificação de fraudes e personalização do atendimento. No caso do crédito, por exemplo, modelos de IA podem analisar diferentes informações financeiras para auxiliar a instituição na avaliação de riscos e na definição de ofertas para cada perfil de cliente. Já na análise de fraudes, esses modelos podem auxiliar na identificação de comportamentos incomuns em transações. No atendimento, podem ser utilizados para interpretar solicitações e fornecer respostas de acordo com o contexto de cada cliente.
Plataforma ia.i ganhará novos recursos
O banco também pretende aprimorar o ia.i, sua plataforma de inteligência artificial generativa, com recursos voltados ao planejamento financeiro e à interpretação das necessidades dos usuários. A expectativa é que a tecnologia da NeoSpace contribua para tornar a plataforma mais precisa e contextual. Entretanto, o Itaú ainda não informou quando essas funcionalidades estarão disponíveis ou se haverá mudanças imediatas nos serviços utilizados pelos correntistas. A fonte não detalhou um cronograma de implementação.
Privacidade e uso responsável de dados
A empresa também não detalhou, no anúncio, quais informações dos clientes serão utilizadas nos novos modelos de IA ou como serão tratadas especificamente durante o treinamento. O comunicado afirma que o desenvolvimento seguirá princípios de segurança, privacidade e uso responsável de dados. A falta de detalhes sobre o tratamento de dados pessoais pode gerar questionamentos, mas o banco reforça seu compromisso com a conformidade regulatória.
NeoSpace: IA fundacional para finanças
Fundada em 2023, a NeoSpace desenvolve modelos de inteligência artificial chamados de fundacionais, capazes de identificar relações e padrões em grandes quantidades de dados. Diferentemente de ferramentas de IA voltadas ao público geral, como ChatGPT e Gemini, a tecnologia da startup é desenvolvida para aplicações especializadas, incluindo o setor financeiro. Essa especialização permite maior precisão em tarefas como análise de risco e detecção de anomalias.
Histórico de investimento e independência operacional
Segundo a Bloomberg, o Itaú já havia liderado uma rodada de investimentos de US$ 18 milhões na NeoSpace no início de 2025. A nova negociação prevê que a startup continue operando de maneira independente, com a manutenção de seus funcionários e das atividades de pesquisa e desenvolvimento. Bruno Pierobon permanecerá como CEO da NeoSpace após a conclusão da aquisição. A estrutura preserva a agilidade da startup enquanto integra sua tecnologia ao ecossistema do banco.
Contexto de aceleração da IA no setor
A compra faz parte dos investimentos do Itaú em tecnologias próprias de inteligência artificial, em um momento em que bancos e fintechs ampliam o uso desses sistemas para automatizar processos, avaliar riscos e personalizar serviços financeiros. A movimentação reflete a competitividade do setor, que busca eficiência operacional e melhores experiências para os clientes. O Itaú não divulgou projeções de retorno financeiro com a aquisição.