O uso estratégico de dados tem ganhado espaço nas empresas brasileiras, impulsionando decisões e abrindo novas frentes de negócio. No entanto, especialistas alertam que os investimentos na área devem ser feitos com planejamento, já que o retorno financeiro ainda não é totalmente mensurável. A avaliação é de Willians Cintra, profissional do Grupo Açotubo, que atua no setor de distribuição de aço e tem observado de perto os impactos dessa transformação.
Avanço das decisões orientadas por dados
No Brasil, a última edição do “Índice de Transformação Digital Brasil”, desenvolvido pela PwC em parceria com a Fundação Dom Cabral e divulgado em fevereiro deste ano, destacou um avanço em decisões orientadas por dados nas empresas. Entre 2024 e 2025, o índice que mede esse tipo de ação subiu de 3,5 para 4,1. Esse crescimento reflete uma mudança cultural: cada vez mais organizações passam a basear suas estratégias em informações concretas, em vez de apenas intuição ou experiência.
O índice é calculado a partir de uma escala que avalia o grau de maturidade digital das companhias, considerando fatores como coleta, análise e aplicação de dados. A elevação para 4,1 indica que as empresas estão mais próximas de um nível avançado de uso de dados, embora ainda haja espaço para evolução. A transição, porém, não ocorre de forma uniforme entre os setores, e a realidade de cada segmento influencia diretamente os resultados.
Impacto no setor industrial e de distribuição
Nos setores industriais, o uso de dados de inteligência tem possibilitado a realização de estudos para identificar melhores taxas de conversão, perspectiva de geração de valor, rentabilidade e áreas de atuação em que há maior concorrência. No segmento de distribuição de aço, uma das áreas de atendimento do Grupo Açotubo, o movimento tem ampliado as possibilidades em estratégia e tomada de decisão. A análise de dados permite, por exemplo, mapear demandas regionais, ajustar estoques e precificar produtos de forma mais competitiva.
Em cenários de importação de matéria-prima, estocagem e abertura de novos mercados, as informações coletadas têm sido determinantes para viabilizar onde e quando um recurso será alocado. Isso significa que as empresas conseguem reduzir desperdícios, otimizar logística e antecipar tendências de consumo. A capacidade de cruzar dados internos e externos torna o planejamento mais assertivo, especialmente em um mercado volátil como o do aço.
Benefícios e investimentos em inovação
Willians Cintra analisa que todos esses benefícios têm fomentado investimentos em ferramentas e projetos de inovação e que, apesar de considerar positiva a ação, é preciso aplicar recursos com cautela e planejamento, pois o retorno sobre investimento (ROI) ainda não está claro. A fala do especialista reflete um dilema comum no mundo corporativo: a pressão por modernização versus a necessidade de comprovar resultados financeiros. Muitas empresas embarcam em projetos de dados sem uma métrica clara de sucesso, o que pode levar a frustrações.
Para mitigar riscos, Cintra sugere que as organizações comecem com projetos-piloto, definam indicadores de desempenho desde o início e avaliem constantemente o valor gerado. A cautela não significa frear a inovação, mas sim direcioná-la para áreas com maior potencial de impacto. Dessa forma, é possível colher os frutos da transformação digital sem comprometer a saúde financeira do negócio.
Diretrizes formais ainda são minoria
A análise também apontou que apenas 48% afirmam que suas organizações contam com essas diretrizes formais, enquanto 7% não souberam responder. O dado revela que quase metade das empresas ainda não possui políticas claras para o uso de dados, o que pode gerar inconsistências e riscos de segurança. A falta de diretrizes formais dificulta a padronização de processos e a governança da informação, elementos essenciais para extrair valor dos dados de forma sustentável.
Especialistas recomendam que as empresas estabeleçam políticas de acesso, privacidade e qualidade dos dados, além de treinar equipes para o uso adequado das ferramentas. A formalização dessas diretrizes é um passo fundamental para transformar dados em ativos estratégicos, evitando decisões baseadas em informações desatualizadas ou inconsistentes. A transição para uma cultura data-driven exige não apenas tecnologia, mas também mudança de mentalidade e processos bem definidos.
Perspectivas e recomendações práticas
Diante desse cenário, a recomendação é que as empresas adotem uma abordagem gradual e orientada a resultados. Começar por projetos de menor complexidade, medir o impacto e escalar apenas o que funcionar é uma estratégia prudente. Além disso, investir em capacitação de colaboradores e em ferramentas de análise acessíveis pode acelerar a adoção sem exigir grandes orçamentos iniciais.
O Grupo Açotubo, por exemplo, tem utilizado dados para otimizar sua cadeia de suprimentos e melhorar a experiência do cliente, mas sempre com foco em eficiência. A experiência da empresa ilustra que é possível colher benefícios concretos sem cair na armadilha de investir em tecnologia pela tecnologia. O equilíbrio entre inovação e responsabilidade financeira é a chave para o sucesso a longo prazo.
Em resumo, os dados impulsionam negócios ao fornecer insights valiosos para decisões estratégicas, mas a cautela com investimentos é essencial enquanto o ROI não se torna claro. As empresas que conseguirem aliar visão de futuro com disciplina financeira estarão melhor posicionadas para aproveitar as oportunidades da era digital.