A Apple, em conjunto com a Federal Trade Commission (FTC), emitiu um alerta sobre um golpe que utiliza o FaceTime para limpar contas bancárias. O comunicado foca no mercado americano, e nem a Apple nem a FTC mencionam casos confirmados no Brasil. No entanto, a mecânica do golpe pode, em tese, ser replicada em qualquer país com iPhone, embora não haja registro desse tipo de caso por aqui até o momento.
Como funciona o golpe no FaceTime
O FaceTime em si não foi comprometido por nenhuma falha técnica. Os golpistas exploram a popularidade do recurso, já que a interação por vídeo cria uma proximidade que uma ligação telefônica comum não oferece.
O esquema mais comum começa com uma mensagem de texto sobre uma suposta atividade suspeita em cartão de crédito ou conta bancária. A vítima liga para o número indicado, ou recebe uma chamada de retorno logo em seguida. O golpista alega que é necessária uma verificação adicional e pede para migrar a ligação para o FaceTime.
Compartilhamento de tela e dados bancários
Na chamada de vídeo, a vítima costuma ser instruída a compartilhar a tela do celular enquanto acessa o aplicativo do banco, digita códigos de segurança ou realiza uma transferência. Segundo a FTC, golpes envolvendo falsas instituições financeiras estão entre os métodos mais eficazes usados por criminosos para levar consumidores a mover dinheiro para contas fraudulentas.
Outras variações também usam o FaceTime. Criminosos se passam por suporte técnico da Apple ou de outras empresas para solicitar o compartilhamento de tela e obter credenciais de acesso, ou por policiais e agentes federais, às vezes exibindo distintivos falsos ou uniformes durante a chamada.
Recomendações da Apple para se proteger
Em nota publicada em seu site, a Apple afirmou que golpistas costumam usar táticas sofisticadas para induzir vítimas a entregar credenciais de login e informações financeiras. Empresas legítimas não fazem chamadas de vídeo não solicitadas para pedir senhas, códigos de verificação ou pagamentos imediatos. Qualquer chamada com esse tipo de pedido já é motivo de desconfiança.
Em caso de dúvida sobre a veracidade de uma chamada, o ideal é encerrar a ligação e entrar em contato diretamente com o banco, a Apple ou o órgão público mencionado, usando um número obtido no site oficial da instituição, e não o fornecido pelo suposto atendente.
Como reportar chamadas suspeitas
Chamadas suspeitas recebidas por FaceTime podem ser reportadas à Apple por e-mail, com um print da tela da chamada, no endereço reportfacetimefraud@apple.com. A empresa reforça que a prevenção é a melhor defesa contra esse tipo de golpe.
Fonte
- canaltech.com.br
- WhatsApp (canalte.ch)