A Uber lançou um novo recurso de segurança nos Estados Unidos: pais e mães podem assistir, pelo aplicativo, ao vídeo ao vivo da viagem de filhos menores de idade. A transmissão usa a câmera já instalada no carro do motorista. A novidade, por enquanto, está disponível somente no país.
Como funciona a transmissão ao vivo
Notificação e aviso às partes
De acordo com o site TechCrunch, os adultos responsáveis recebem uma notificação quando a viagem começa. Nesse momento, o motorista e o passageiro também são informados de que alguém está assistindo em tempo real. A comunicação é transparente para todas as partes, segundo a publicação.
Uso da câmera do veículo
O aviso chega pelo aplicativo da Uber, mas a empresa não detalhou se existe um formato específico de alerta dentro do veículo. A câmera utilizada é a mesma já instalada no carro, o que dispensa qualquer equipamento adicional. A transmissão depende de uma estrutura que já faz parte do serviço.
Visualização restrita à viagem
A transmissão ao vivo usa a mesma câmera e, por isso, o motorista não precisa de nenhuma mudança para ativar o recurso. A visualização é restrita ao momento da corrida: a plataforma impede o acesso depois do trajeto. Isso vale para qualquer uma das partes envolvidas, conforme a descrição da ferramenta.
Privacidade e restrições do recurso
Acesso apenas para o grupo familiar
Somente contas do mesmo grupo familiar podem assistir às corridas. A permissão não é aberta a qualquer pessoa. Para que a função esteja disponível, é preciso que a família esteja organizada dentro do aplicativo na mesma configuração de grupo.
Criptografia e proteção das imagens
Além da restrição de acesso, a plataforma criptografa o vídeo. Com a criptografia, o conteúdo fica protegido contra acessos não autorizados durante a transmissão. Somado a isso, o sistema impede que as partes envolvidas consigam acessá-lo novamente após o trajeto.
Essa combinação de regras reduz as chances de o material ser usado fora do momento da viagem. O vídeo não fica disponível como uma gravação comum, nem para os pais nem para o motorista. A fonte não detalhou procedimentos técnicos específicos, como o prazo de eliminação das imagens.
Disponibilidade nos Estados Unidos
O novo recurso de vídeo ao vivo está disponível somente nos Estados Unidos. A Uber não detalhou se a função será levada para outros mercados. No Brasil, por enquanto, a transmissão de corridas em vídeo não chegou, mas existe outro mecanismo de supervisão.
O que a Uber não detalhou
A empresa não informou alguns pontos importantes sobre o recurso:
- Se a transmissão ao vivo gera custos extras para passageiros ou motoristas;
- O consumo de dados móveis durante a visualização do vídeo;
- Se o recurso funciona em todos os carros cadastrados na plataforma;
- Quantos adultos podem assistir ao mesmo tempo (as regras citam apenas contas do mesmo grupo familiar, sem especificar limite de espectadores).
O que já funciona no Brasil
Modo de supervisão para adolescentes
A transmissão de corridas em vídeo não chegou ao Brasil, mas o aplicativo já oferece uma experiência personalizada para menores de idade. Ao configurar um grupo familiar, é possível adicionar contas de adolescentes com pelo menos 12 anos. Essa é a porta de entrada para as ferramentas de acompanhamento.
O modo aplica alguns ajustes de segurança automaticamente e permite que as pessoas responsáveis acompanhem os trajetos em tempo real pelo app da Uber. Os menores de idade podem pedir viagens por conta própria, mas há supervisão durante todo o processo. A supervisão inclui o acompanhamento do percurso em tempo real, enquanto o responsável acompanha pelo aplicativo.
A Uber não detalhou se a experiência personalizada no Brasil inclui notificações de início de viagem semelhantes às do recurso de vídeo dos Estados Unidos. A empresa também não informou se os responsáveis podem bloquear viagens em determinadas regiões. O que se sabe é que a supervisão existe durante todo o processo.
Esses ajustes são aplicados de forma automática, mas a Uber não detalhou quais são exatamente as mudanças. A empresa apenas menciona que as pessoas responsáveis conseguem acompanhar os trajetos em tempo real pelo aplicativo.
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Fonte
- canaltech.com.br
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