Após anos de comunicação confusa e decisões questionáveis, o Xbox parece estar em um novo rumo. Desde que Asha Sharma assumiu a liderança da marca, há cerca de 60 dias, uma série de mudanças sinaliza um possível retorno às origens que consagraram a empresa nos seus melhores anos. A executiva, que inicialmente gerou preocupação por seu passado na Microsoft com Inteligência Artificial, surpreendeu ao adotar medidas que priorizam os consoles, os jogadores e a transparência.
1. Redução nos preços do Game Pass
Uma das primeiras ações de Sharma foi anunciar a redução nos preços do Xbox Game Pass, após o aumento para R$ 120/mês no Brasil e no restante do mundo em outubro do ano passado. A medida foi bem recebida pela comunidade, que vinha criticando os reajustes constantes. A fonte não detalhou os novos valores, mas a decisão já é vista como um aceno aos assinantes.
2. Criação de equipe focada em feedback
Outro sinal importante foi a criação de uma equipe interna no Xbox dedicada a ouvir e atender aos feedbacks dos jogadores. A iniciativa busca reverter a percepção de que a empresa estava distante de sua base de fãs. A gestão anterior, composta por Phil Spencer e Sarah Bond, vinha de anos desastrosos com decisões questionáveis e falta de transparência.
3. Investimento em marketing e novos departamentos
Sharma também tem investido pesado no marketing do Xbox. Foram abertas vagas para cargos de liderança no setor, além da criação de um novo departamento chamado Xbox Brand & Reputation. A medida sugere que a empresa quer reconstruir sua imagem e se comunicar de forma mais clara com o público.
4. Foco em grandes jogos e exclusivos
Em um evento interno da Microsoft, Sharma destacou que quer começar pelos consoles no ‘retorno do Xbox’. Ela afirmou que irá se concentrar em grandes jogos, algo que contrasta com os anos anteriores, quando a falta de novos conteúdos e recursos nos consoles, ao passo que o aplicativo do PC e mobile recebiam atualizações frequentes, reforçou a mensagem de que a Microsoft estava deixando o hardware de lado. As duas primeiras gerações da marca se destacaram por seu foco em hardwares e exclusivos, dois pontos totalmente abandonados pela gestão anterior. Apenas Forza Horizon 5 conseguiu furar essa bolha.
5. Comunicação clara e transparente
Nestes 60 dias, vimos atualizações importantes para o Xbox Series, redução nos preços do Xbox Game Pass, além de uma comunicação clara e transparente. O Xbox passou os últimos anos silencioso e com uma comunicação confusa, mas a nova CEO parece determinada a mudar esse cenário. A executiva surpreendeu muitos fãs e jogadores com mudanças que indicam um retorno do Xbox.
Embora ainda seja cedo para afirmar que a marca está completamente renovada, os primeiros passos de Asha Sharma apontam para uma direção que agrada aos fãs de longa data. Resta acompanhar se essas medidas se consolidarão em um plano de longo prazo.
Fonte
- canaltech.com.br
- WhatsApp (canalte.ch)